Texnik nosoz avtomashina yangisiga almashtirib berilishi ta’minlandi

Namangan viloyatida yashovchi fuqaro E.Y. “Chust Avtotexxizmat-N” MCHJ dan 2022-yil 23-fevral kuni “Chevrolet Equinox” rusumli avtomobilni 3 yil kafolati bilan shartnomaga asosan sotib olgan. Oradan 1 yil vaqt oʻtmay mashinaning motor qismi nosoz holga kelgan. Joriy yil 14-yanvar kuni isteʼmolchi oʻz avtomashinasini Chust tumanida joylashgan Chevrolet servisga koʻrikdan oʻtkazishga topshirgan. Avtomobilga kafolat muddati davomida sifatli…

Rasmiy munosabat

Joriy yilning 11-aprel kuni ijtimoiy tarmoqda (Potrebitel.Uz | Facebook) “Darvoza savdo” MChJga tegishli do‘kondan xarid qilingan “Фруто НЯНЯ” nomli mahsulot narxnomasidagi narx kassadagi narxlar bilan nomutanosib ekanligidan norozi bo‘lib, iste’molchi murojaatini qoldirgan. Mazkur murojaat yuzasidan, O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi “Darvoza savdo” MChJni jalb etgan holda o‘rganishlar olib bordi. Jamiyat…

Nuqsonli kir yuvish mashinasi sifatlisiga almashtirildi

Iste’molchi M.Q. Yakkabog‘ tumanida faoliyat yuritayotgan “Idea” savdo do‘konidan 2 mln 760 ming so‘mga kir yuvish mashinasi sotib olgan, ammo  undan foydalanish jarayonida qisqa muddatda o‘zidan shovqin chiqarib ishlay boshlagan. Shundan so‘ng  servis xizmati markazi tomonidan tovar ta’mirlab berilgan. Lekin bu hol yana takrorlanavergan. Do‘kon sotuvchisi esa iste’molchining e’tirozini rad etib, sifatsiz mashinani almashtirib bermagan.…

Aviachipta puli qanday qaytariladi?

  — Ba’zi sabablarga ko‘ra, samolyotga olingan chiptani qaytarishga to‘g‘ri keladi. Chiptani qaytarish chog‘ida muammoga duch kelmaslik uchun iste’molchilar nimalarni bilishlari kerak? Shu haqda ma’lumot bersangiz…      Sardor, Xorazm viloyati  Norbek Jumaniyozov, O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni  rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasimutaxassisi: — Aviachiptalarni almashtirish yoki qaytarib topshirishning to‘g‘risida aviakompaniyalarning rasmiy veb-saytida yoki chipta…

 “Kontrafaktsiz oy”oyligida 3000 xildagi kontrafakt mahsulotlar realizatsiyasi aniqlandi

«KONTRAFAKTSIZ OY» OYLIGI BOSHLANDI   2021-2022 yillarda respublika miqyosida o‘tkazilgan “Kontrafaktsiz oy” oyligi davomida 3000 xildagi kontrafakt mahsulotlar realizatsiyasi aniqlandi. Bu haqda Adliya vazirligi Intellektual mulk departamentida o‘tkazilgan matbuot anjumanida ma’lumot berildi. Bugun 15 fevral kunidan mamlakatimizda “Kontrafaktsiz oy» oyligi boshlangan bo‘lib, bu tadbirlar 15 martga qadar davom etadi.Undan ko‘zlangan maqsad respublika bo‘ylab kontrafakt mahsulotlar savdosiga qarshi samarali…

ISTE’MOLCHIDAN SAVOL: Suv hisoblagichi maʼlumoti berilmasa, meʼyoriy to‘lov belgilanadimi?

Javob:  Norbek Jumaniyozov, O’zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi mutaxassisi. O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2014 yil 15 iyuldagi 194-son qarori 2-ilovasining 100-bandida Hisob-kitob davrida suvni hisobga olish asbobi ko‘rsatkichlari iste’molchi tomonidan taqdim etilmagan holatlarda ISKX tashkiloti ushbu va keyingi davr hisob-kitoblarini ichimlik suv va oqova suv sarfining o‘rtacha sutkalik normasi asosida,…

Yonilg‘i quyish shoxobchalaridagi qing‘irliklar: AI-91 benzini o‘rniga AI-80 sotishgan

Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi fuqarolar murojaatlarini o‘rganish bo‘yicha doimiy tekshiruvlar olib boradi. Ushbu amaliyot natijalari va aniqlangan holatlar haqida qo‘mitaning bosh mutaxassisi Mahliyo MAXMUDOVA ma’lumot berdi. AI-91 benzini o‘rniga AI-80 sotishgan Yonilg‘i sifati avtomobil dvigatelining barqarorligiga bevosita ta’sir qilishini hamma yaxshi biladi. Shu bilan birga, avtobenzin markalari texnik xususiyatlariga ko‘ra bir-biridan…

Rasmiy munosabat: Foydalanilmagan xizmatga haq to‘lanmaydi

Ijtimoiy tarmoqlarda “Amirsoy” tog‘ dam olish maskaniga tashrif buyuruvchilarga ko‘rsatilgan pullik xizmatlar uchun pul mablag‘lari qaytarilmagani va chiptalarni xarid qilishda iste’molchilar huquqlari buzilganligi to‘g‘risida ma’lumot joylashtirilgan. O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi mazkur holat bo‘yicha quyidagilarni ma’lum qiladi. Qo‘mita tomonidan xizmat ko‘rsatuvchi korxonaga yuborilgan so‘rov xatiga javoban 2023 yil 7 yanvar…

AI-80 markali benzinni AI-91 markasi ostida sotish faktlari aniqlandi. Yetkazilgan zarar miqdori 489 mln so‘mni tashkil etdi

 Yonilgʻi sifati avtomobil dvigatelining barqarorligiga bevosita ta’sir qilishini hamma yaxshi biladi. Shu bilan birga, avtobenzin markalari texnik xususiyatlariga koʻra bir-biridan  sezilarli darajada farqlanadi. Raqobatni rivojlantirish va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi tomonidan oʻtkazilgan oʻrganishlar davomida yoqilgʻi quyish shoxobchalarida AI-80 markali benzinni AI-91 yoki AI-92 markasi ostida sotish holatlari aniqlangan. Shu sababli  Qo‘mita tomonidan mamlakatimizning turli…

RASMIY XABAR

Ijtimoiy tarmoq  orqali  https://www.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/posts/6460101430683810/  “Mandarin Tour” sayyohlik kompaniyasi tomonidan mijozga shartnomada ko‘rsatilgan xizmat ko‘rsatilmagani haqida iste’molchi tomonidan shikoyat  qoldirilgan. Mazkur murojaat yuzasidan O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi quyidagilarni bildiradi: O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunning 1-moddasiga asosan shartnoma — tovarni olish-sotishni amalga oshirishda, ishlar bajarish va xizmatlar ko‘rsatishda sifat,…