Именно с таким вопросом обращаются потребители в Агентство по защите прав потребителей при АМК. При покупке привычного нам с вами коробка спичек отечественного производства потребители жалуются на низкое его наполнение (20 спичек, а иногда и 15).
А сколько должно быть?
Отметим, что данный вопрос регламентирован ГОСТ 1820-2001. Спички в коробках, предназначенные для использования в быту, должны соответствовать требованиям данного ГОСТа, где среднее наполнение коробка должно быть от 37 до 52 спичек.
Однако в ходе изучения одного из таких обращений, Агентство установило, что имеются случаи, когда местные производители производят спички в соответствии с так называемым Ts (Стандарт организации). Так, например, было установлено, что СП ООО «ATLAS INVEST» зарегистрировало в Агентстве «Узстандарт» собственный Стандарт организации, согласно которому количество спичек допускается в пределах от 25 до 64 штук в коробке. т.е. минимальное количество меньше, установленного ГОСТ, на целых 12 шт.
Согласно пункта 53-1 Положения о порядке разработки и регистрации категорий нормативных документов требования к продукции, устанавливаемые производителями, не должны ухудшать качество выпускаемой продукции.
В результате Агентству “Узстандарт” было направлено письмо с просьбой устранить нарушения и привести производство в соответствие требованиям, установленным вышеизложенным документом.
Уважаемые потребители, если вы также не досчитались спичек в новой купленной коробке, то не стоит оставлять без внимания этот вопрос. Обращайтесь в Агентство по защите прав потребителей по телефону доверия 1159.
18,269