Aптеки могут продавать бад?

Интересный факт: для получения разрешения на ввоз или производство БАД не требуется каких-либо лицензий или иных разрешительных документов. Также подача заявки на регистрацию БАДа разрешается как юридическим лицам , так и частным предпринимателям без ограничения. Согласно Правилам розничной торговли, запрещена реализация биоактивных добавок (БАД) через сбытовых агентов путем сетевого маркетинга, лекарственных средств и изделий медицинского…

Находясь в магазине, можно ли употреблять товары до оплаты в кассе?

ВОПРОС ПОТРЕБИТЕЛЯ: При совершении покупок в супермаркете мои дети начинают просить сок или сладости. Чтобы их успокоить и продолжить покупки, я обычно удовлетворяю их просьбы. Вопрос: можно ли так делать? По словам главного специалиста Агентства по защите прав потребителей Махлие Махмудовой, право собственности на вещь возникает в момент её передачи, то есть после оплаты. В соответствии со…

Сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения. Кто возместит ущерб?

5 июня нынешнего года жители города Нукус многоэтажных домов 22 микрорайона (дома 8/14 и 7/4) лишились бытовой техники: в результате скачка напряжения сгорели электроприборы у многих жильцов. У кого-то испортился холодильник, у кого – компьютер, а у другого – тюнер: одним словом, последствия перепада напряжения в сети ощутили в каждом доме. Жильцы, не теряя времени,…

Цифровая маркировка и гост: все, что необходимо знать

Любая продукция, находящаяся на прилавках торговых точек, должна соответствовать всем необходимым стандартам качества. А прямым подтверждением этому служат знак ГОСТ и цифровая маркировка. Подробнее об этих стандартах и о том, как они работают в нашей стране – рассказывает главный специалист Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан Нилуфар БАБАЖАНОВА.  Цифровая маркировка В…

Знаете ли вы что означают значки на товаре?

Символы и знаки, наносимые на товары и на их упаковку, информируют потребителей о тех или иных свойствах товара, в частности, об экологических свойствах, правилах транспортировки, хранения, утилизации, из каких материалов сделаны и о других характеристиках. В качестве полезной информации, предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми знаками и символами на упаковке или этикетке товара. “Срок годности…

Что такое цифровая маркировка?

В настоящее время система обязательной цифровой маркировки продукции активно внедряется во многих странах с целью пресечения попадания на рынок контрафактной продукции и фальсификатов. Цифровая маркировка — это автоматизированная система контроля товарооборота. Информация о каждом продукте сохраняется в электронной базе данных, которая может быть просканировано как потребителем, так и производителем. Цифровая маркировка защищает и интересы покупателей,…

Неудачная пластическая операция: можно ли вернуть деньги?

Желая исправить врожденные или полученные эстетические дефекты, многие девушки ложатся под нож пластического хирурга. Однако результат не всегда оправдывает ожидания. А в некоторых случаях пациенту и вовсе отказывают в возврате средств за неудачно выполненную операцию.  Результат огорчил В конце сентября в Агентство по защите прав потребителей при АМК РУЗ обратилась девушка, которая стала жертвой неудачной операции.…

Официальное сообщение

В группе “Потребитель.уз” социальной сети Facebook размещен пост, где покупатель рассказывает, что обнаружил расхождение в данных о сроке годности на упаковке сливочного масла “Valio”. Типографским (заводским) способом на упаковку нанесена информация, сообщающая, что срок годности продукта 1 год (08.10.20-03.10.2021), в то время как маркировка указывает, что срок годности составляет всего 8 месяцев. В ходе изучения…

Право на отказ: проблемы потребителей при обмене/возврате товаров

“Возврату не подлежит”–  именно такого рода предупреждения можно встретить в различных супермаркетах или магазинах одежды и обуви. Законно ли это? Куда обращаться потребителю в таких ситуациях? В какой срок продавец должен вернуть деньги? В данном материале постараемся ответить на эти вопросы и разъяснить  некоторые нюансы законодательства о защите прав потребителей. Анализ поступающих в Агентство по…

Какая информация операторами должна предоставляется бесплатно абонентам?

ВОПРОС ПОТРЕБИТЕЛЯ: Какая информация операторами должна предоставляется бесплатно абонентам ОТВЕТ СПЕЦИАЛСИТА: 📲 Операторами, провайдерами, дилерами и вещателями должны организовываться справочные службы, которые будут бесплатно предоставлять пользователям следующую информацию: 👉 о порядке предоставления доступа к сети телекоммуникаций; 👉 о стоимости предоставления доступа к сети телекоммуникаций; 👉 о порядке заключения договора на оказание услуг телекоммуникаций; 👉 об…