Рабочая поездка

Сегодня, 5 мая 2021 года, Элмурот Хаитметов, директор Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз, а также начальники управлений Отабек Садуллоев, Шерзод Махамадалиев и Ботир Шарипов, находятся с рабочей поездкой в Сырдарьинской области. Целью поездки является изучение формирования цен на некоторые основные продукты питания, реализуемые на рынке, в том числе на муку, масло, сельскохозяйственные продукты. В рамках поездки…

Подождите: завтра, послезавтра или через пять дней

Именно таков был ответ организаторов на вопрос: когда же пройдет ледовое шоу «Волшебная сказка»? Еще 3 марта потребитель приобрел билет через интернет  на ледовое шоу, которое должно было состояться 9 апреля. Но…. По известным всем причинам введен запрет на проведение концертов и представлений в закрытых помещениях. Организаторами было направлено смс-уведомление с информацией о переносе концерта,…

Решена проблема теплицы

Житель Багдадского района Ферганской области с целью получения дополнительного дохода  на своем приусадебном участке построил теплицу на основе льготного кредитования филиала АКБ «Агробанк». Однако по причине использования некачественных материалов в строительстве, совсем новая теплица за короткий срок службы пришла в негодность. Потребитель по данному вопросу несколько раз обращался к подрядчику, к представителям фирмы “Б.Д.И”, но…

Расплатился за обед дважды

Согласитесь, что двойное списание средств с карты – неприятная ситуация, которая может случиться с каждым при оплате покупок или при расчете за те или иные услуги. Аналогичная ситуация произошла с жителем города Ташкента, который за обед в кафе решил расплатиться пластиковой картой. И вместо положенных 94 тысяч сумов были списаны денежные средства в двойном размере, то есть 188…

«Сколько спичек должно быть в коробке?»

Именно с таким вопросом обращаются потребители в Агентство по защите прав потребителей при АМК. При покупке привычного нам с вами коробка спичек отечественного производства потребители жалуются на низкое его наполнение (20 спичек, а иногда и  15). А сколько должно быть? Отметим, что данный вопрос регламентирован ГОСТ 1820-2001. Спички в коробках, предназначенные для использования в быту,…

28 апреля нынешнего года в социальных группах сети интернет распространились фото и видео обращений жителей города Янгиюля Ташкентской области с жалобой на массовое скопление на предприятии “Янгийўл газ ” потребителей,  дома которых отключены от газоснабжения. Территориальное управление Агентства по защите прав потребителей, выехав на место и изучив ситуацию в городе Янгиюле, сообщает следующее: Во исполнение…

Почему новый телевизор не показывает?

Житель города Ташкента купил новый телевизор марки «Artel» на рынке «Абу Сахий». Буквально через месяц телевизор перестал работать. Предоставив чек покупки и гарантийный талон на данный телевизор, он потребовал у продавца заменить или отремонтировать телевизор, на что вначале слушал только пустые обещания, а потом – отказ. Отчаявшемуся потребителю знакомые посоветовали обратиться в Агентство по защите…

Новый радиатор для новой машины

Жителю города Бухары, согласно заключенному договору с ООО «Ситора Авто Савдо», доставили в срок новый автомобиль «Дамас-2», не имевший, казалось бы, недостатков. Но радоваться пришлось недолго. Вскоре начали проявляться неприятные сюрпризы. Потребитель обратился в автомастерскую, и выяснилось, что у автомобиля неисправный радиатор. Разве у новой машины может так быстро выйти из строя радиатор? О недостатках…

Агентство по защите прав потребителей: подводные камни новостроек

В последние годы в Узбекистане наблюдается настоящий строительный бум: количество новостроек и жилых комплексов неуклонно растет, как и число желающих их приобрести. О том, какие проблемы могут возникнуть при покупке квартиры в возводящемся доме, а также при долевом участии в строительстве рассказывает Мохрухсор Тагаева пресс секретарь Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз. Ни…

Незаконная реклама алкогольной продукции

Во многих странах реклама алкоголя тем или иным образом ограничивается прежде всего из-за неблагоприятного влияния алкоголя на здоровье, особенно вследствие распространения алкоголизма среди молодежи. Законодательством Узбекистана также предусмотрены запреты и ограничения на рекламу алкогольных напитков. Так, согласно статье 23, запрещается реклама табака, табачных изделий и алкогольных напитков любой крепости, в том числе: безвозмездное распространение образцов…