Как вернуть холодильник с заводским браком?

Наманганская область. Гарантийный срок — это период времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям качества по договору купли-продажи, а работы и услуги – сохранять свои потребительские свойства. Как правило, устанавливается он на продукцию, предназначенную для длительного пользования или хранения, особенно на бытовую технику. Житель Уйчинского района Наманганской области приобрел холодильник с гарантийным  сроком в 3 года.…

Владельцу Lacetti заменили дефектный автомобиль на новый

Жителю города Нукуса автомобиль марки “LAСETTI L-COMFORT PLUS ” был предоставлен в оговоренный срок согласно договору, заключенному с ООО “Нукус-Автосавдо” от 9 апреля 2021 года. После доставки потребитель, осмотрев автомобиль, ужаснулся: бампер некачественный, резиновый уплотнитель для стёкол автомобиля плохо установлен. На вопрос потребителя “Почему новый автомобиль за 115 607 000 сумов оказался с дефектами?” представители…

Правда ли, что чем дороже, тем лучше и качественнее товар?

Навоийская область. Актуальна в летнее время проблема защиты автомобиля от солнца и перегрева. Потребитель из города Навои решил приобрести для своего автомобиля защитный чехол от солнца, осадков, грязи, пыли и прочих факторов. В магазине на данный аксессуар стартовая цена начиналась с 180 тысяч сумов, но потребитель по совету продавца «чем дороже, тем качественнее» приобрел защитный чехол за…

Автокредит или аренда: плюсы, минусы, мошенничество

Предположим, потребитель решил приобрести машину, но собственных средств для ее покупки у него недостаточно. В такой ситуации есть выход: приобрести авто в кредит через банк или взять в аренду с правом последующего выкупа. Однако прежде, чем совершить ту или иную сделку, следует разобраться в ее тонкостях. Какой вариант выгоднее? Как не попасться на уловки мошенников?…

История становления букмекерских контор

Букмекерские конторы начали активно развиваться с повсеместным внедрением глобальной сети в жизнь каждого человека. Началом образования таких контор является 90-е годы XX века. Первая интернет-ставка произошла в Канаде. Немного позже такие букмекерские компании становятся популярными в Европе. Богатый выбор операторов, систем бонусных начислений и предметов публичных споров, привлекает всё больше и больше игроков по всему…

Потребитель был благодарен агентству

За заказанную кухонную мебель оплатили 2 880 000 сумов. Однако мебель потребителю не была поставлена в обговорённый срок. После этого потребитель А.К. потребовала у исполнителя вернуть ей деньги за мебель. Но исполнитель уплаченную потребителем. А.К. сумму также не возвращал. Жительница Яккасарайского района столицы. была вынуждена связаться с Агентством по защите прав потребителей по телефону горячей…

Перед самим вылетом заявили о запрете

Жителю Джамбайского района Самаркандской области на стойке регистрации перед самим вылетом по рейсу Самарканд–Санкт-Петербург представители авиакомпании заявили, что он не может покинуть страну. Возмущенный потребитель, который приобрел авиабилет за 6 млн сумов, не был проинформирован о запрете на вылет и не смог вернуть потраченную сумму на авиабилет, несмотря на неоднократные обращения к представителям авиакомпании. Данное…

Как вернуть деньги за авиабилет?

С таким вопросом обратился житель Музрабадского района Сурхандарьинской области, который еще в июне прошлого года приобрел авиабилет на рейс Санкт-Петербург–Термез на общую сумму 4,2 млн сумов, но по причине пандемии не смог воспользоваться авиабилетом. Важно напомнить, что с 1 июля прошлого года Uzbekistan Airways в дополнительно запустила новый порядок возврата денег за авиабилеты, то есть …

Холодильник заменили на новый через 2 года

Каждый покупатель знает, что на бытовую технику дается гарантия, т.е. установлен срок гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта купленного прибора. Потребитель обратился в территориальное управление Наманганской области Агентства по защите прав потребителей с просьбой посодействовать в решении вопроса с «проблемным» холодильником, который он приобрел еще 2 года назад. За этот срок холодильник не раз ломался, а…

Запрет на вылет: в каких случаях возместят стоимость билета?

 Потребитель приобрел авиабилеты, но не смог вылететь, так как представители авиакомпании при проверке документов на стойке регистрации перед самым вылетом заявили ему, что он не может покинуть страну. Мало того, что гражданин не был заранее проинформирован о запрете на вылет, так еще и денежные средства, потраченные им на авиабилет, не возвратили. Кто виноват в данной…