АКЦИЯ: КУПИ МАШИНУ И ПОЛУЧИ КЭШБЭК

Эта акция привлекла внимание многих потребителей, которые решили поучаствовать в ней. Но обещанного кешбэка он так и не дождался. Еще 19 мая этого года потребитель заключил договор с ООО “Сирдарё автотеххизмат”, согласно которого оплатив полную стоимость машины Nexia 3, покупателю должна была вернуться сумма в денежном эквиваленте 4 600 000 сумов. После многократных и безответных…

Самаркандская область. Понадобился капитальный ремонт возведённому и введенному в эксплуатацию в 2019 году многоквартирному жилому дому в районе Пастдаргом Самаркандской области. Насосы, которые подают воду не работают, кафельные плитки внешней части фасада дома треснули и отвалились. И это не весь спектр недостатков новостройки. По словам потребителя, установленные некачественно водосточные трубы стали причиной того что оконные рамы пришли в…

Ташкент – Тель-Авив авиабилеты

ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. В феврале текущего года я приобрела авиабилеты авиакомпании Uzbekistan Airways по маршруту «Ташкент-Тель-Авив» туда-обратно (13.02.2020 -13.04.2020). В связи с пандемией я не смогла вылететь обратно, и вынуждена была остаться в Израиле, практически без средств. Ко всему, мне приходилось продлевать визы, на что опять же необходимы были деньги. 27 июля 2020 года я прилетела…

Подслушано в интернете: пост потребителя

ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Уважаемые потребители, хотела бы поделиться с вами своей покупкой наушников в торговой сети Mediapark , который находится в Атласе на Экобазаре. Приобрели на подарок, но к сожалению они у нас не продержались отвалилась подушка с одной стороны купили 9 ноября чек имеется, гарантия месяц , обратилась в службу поддержки сказали перезвонят через 5…

Информация о проделанной работе с обращениями граждан

Более 90% потребительских обращений приходится на жилищно-коммунальное обслуживание: электроэнергия, газ и система отопления. (О работе с обращениями граждан в Агентство по защите прав потребителей за ноябрь 2020 года). За прошедший ноябрь месяц в Агентство по защите прав потребителей по республике поступило порядка 4693 обращений потребителей. В последний месяц осени, по сравнению с предыдущим периодом, число…

Газовая плита не горит, прошу верните деньги!

Технику ненадлежащего качества заменили, а оставшиеся сумму вернули потребителю. Обращение потребителя З. Ж. от 26 ноября поступило в территориальное управление Агентства по защите прав потребителей Сырдарьинской области, в котором указал, что купил газовую плиту марки “Ferre” за 6 000 000 сумов от частного предприятия “АОЁ” города Гулистан. Через некоторое время после начала эксплуатации, стали проявляется…

Эксклюзивный дизайн раскрыл “секрет” нового дома.

Не надлежащим образом сделанная, как предусмотрено в проектно-сметной документации крыша квартиры, заново отремонтирована за счет подрядчика на сумму 27 584 375,0 сумов. К сожалению, несмотря на требования строительных норм и правил, в настоящее время есть некоторые подрядные организации, которые недобросовестно выполняют строительные работы. В любом случае, дома должны быть построены на основе утвержденной проектно-сметной документацией…

ОТКАЗ В РЕМОНТЕ НАГРЕВАТЕЛЯ ПОСУДОМОЕЧНОЙ МАШИНЫ

Какой смысл в посудомоечной машине, которая не нагревает воду? Посудомоечную машину Artel, потребитель С.К. купил еще в 2018 году, и за год использовал всего четыре раза. Однако запасная часть в машине повреждалась дважды: каждые два года из-за плохого нагрева воды и других дефектов. Потребитель связался с сервисом по этому поводу. Но ремонтные работы не были…

Концерт отменили, а вернут ли деньги?

Я приобрел 6 билетов за 560 000 сумов на концерт “MILLION”. По причины пандемии концерт отменили. Прошу оказать практическую помощь в возврате денежных средств, потраченных на билеты. Данное обращение потребителя поступило в Агентство по защите прав потребителей по телефону доверия 1159. С целью уточнения всех деталей управлением регулирования рекламной деятельности Агентства было направлено письмо организаторам…

  Джизакская область. Разве один аккумулятор машины можно заменить четыре раза?

Покупатель от частых ремонтов аккумулятора своей машины очень сильно расстроился, но продавец не уставал от замены купленных новых аккумуляторов.  Покупатель не только не мог выполнить запланированные работы, но и что хуже всего, терял время. И действительно, аккумулятор, который он купил для своего автомобиля на Чукурском рынке в Джизаке за 450 000 сумов, оказался некачественным, так…