Автомобиль был заменен дважды

Житель Деновского района Сурхандарьинской области А.Б. в 2022 году приобрел у ООО «Surxon-Avtosavdo» на договорной основе автомобиль «Cobalt» модели GX-OPTIMA AT. Недовольный дефектом окраски кузова приобретенного автомобиля, направил обращение в территориальное управление по Сурхандарьинской области Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей с просьбой о практической помощи в замене автомобиля на новый. В результате…

Официальное заявление

 По поводу возражения размещенной Д. Баратовой на страничке в социальной сети от 25 апреля 2023 года, в связи с возражениями по поводу рекламы, размещенной на телеканалах, Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан сообщает следующее. В соответствии со статьей 27 Закона Республики Узбекистан “О рекламе”, общая продолжительность распространяемой рекламы в эфире телеканалов,…

Защита прав потребителей: важная дата и проделанная работа

Потребитель  Недавно Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан провел пресс-конференция на тему «Защита прав потребителей: проблемы и решения». Мероприятие было посвящено Всемирному дню прав потребителей, отмечаемому ежегодно 15 марта. На конференции были обсуждены и высказаны мнения по таким темам, как реклама лекарственных средств и биологически активных добавок, а также ее проблемы…

Официальное заявление

Через социальную сеть (https://www.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/posts/6654539891239962)  А.Шерипбаев оставил пост возмущения, в котором выразил недовольство тем, что в его доме отключено интернет соединение, 4 дня не работал интернет, а на неоднократные звонки в службу поддержки провайдера не отвечают. Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей по этому поводу заявляет следующее: В ходе изучения данного обращения было выявлено,…

Каково качество пищевой поваренной соли?

Необходимо помнить что, пищевая соль, производимая и реализуемая в Республике Узбекистан, подлежит обязательному йодированию. Это одна из мер, направленных на профилактику йододефицитных заболеваний в нашей стране. Причина в том, что заболевания щитовидной железы возникают из-за недостатка йода в организме человека. Одной из таких мер является обогащение пищевых продуктов йодом в процессе производства. Итак, соответствует ли…

Официальное сообщение

27 февраля текущего года в группе «Потребитель.уз» социальной сети Facebook размещен пост, где потребитель выразил недовольство что интернет магазин “UZUM” не возвращает денежные средства за отменённый оплаченный товар. Сотрудниками Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан была проведена телефонная беседа с администрацией интернет магазина “UZUM” после чего права потребителя были восстановлены, а…

Официальное сообщение

В социальной сети “Facebook” (“Потребитель.Уз”) ​ (https://telegra.ph/file/6b4a8f4c1d98158a5427b.jpg) был размещен пост о том что, в магазине принадлежащему обществу цена продукта на прилавке составляет 31 900 сумов, а на кассе составляет 52 900 сумов. Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан по данному посту сообщает следующее: В целях изучения данного вопроса, Комитетом было направленно письмо-запрос ООО…

Выявлены факты реализации бензина марки АИ-80 под маркой АИ-91. Сумма ущерба составляет 489 млн сумов.

Все знают, что качество топлива напрямую влияет на стабильность работы двигателя автомобиля. При этом марки автомобильных бензинов существенно отличаются по своим техническим характеристикам.      Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей в ходе проведённых изучений выявлены факты реализации бензина марки Аи-80 на АЗС под маркой Аи-91 или Аи-92. Так, Комитетом проведены контрольные закупки в…

Законопроект, защищающий права потребителей ЖКХ

Депутаты Палаты представителей проголосовали за принятие проекта Закона “Об изменении Закона “О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг”. Законопроектом вносятся соответствующие изменения в законодательство, предусматривающие в том числе, что подтверждение объемов и качества оказанных жилищно-коммунальных услуг осуществляется в зависимости от способа управления общим имуществом совместного домовладения. Также законопроектом предоставляется право городским (городов областного подчинения), районным исполнительным…

Агентство на связи: выбор новогодней елки и проблемы с застройщиком

Один из главных символов приближающегося Нового года – это новогодняя елка. О том, на что обратить внимание при ее покупке, и что делать, если товар вас не устроил – поговорили с пресс-секретарем Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз Мохрухсор ТАГАЕВОЙ. Также рассмотрим очередной случай с недобросовестным застройщиком.   Покупаем елку? В отличие от…