В Закон «О Защите прав потребителей» внесены изменения и дополнения

На двадцать первом пленарном заседании Сената рассмотрен и одобрен Закон «О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».  Отмечалось, что часто информация о товарах и правилах торговли приводится на других языках, что препятствует полноценной реализации прав потребителей. Наблюдаются случаи включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, и непредоставления потребителю установленных…

Сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения. Кто возместит ущерб?

5 июня нынешнего года жители города Нукус многоэтажных домов 22 микрорайона (дома 8/14 и 7/4) лишились бытовой техники: в результате скачка напряжения сгорели электроприборы у многих жильцов. У кого-то испортился холодильник, у кого – компьютер, а у другого – тюнер: одним словом, последствия перепада напряжения в сети ощутили в каждом доме. Жильцы, не теряя времени,…

Цифровая маркировка и гост: все, что необходимо знать

Любая продукция, находящаяся на прилавках торговых точек, должна соответствовать всем необходимым стандартам качества. А прямым подтверждением этому служат знак ГОСТ и цифровая маркировка. Подробнее об этих стандартах и о том, как они работают в нашей стране – рассказывает главный специалист Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан Нилуфар БАБАЖАНОВА.  Цифровая маркировка В…

Знаете ли вы что означают значки на товаре?

Символы и знаки, наносимые на товары и на их упаковку, информируют потребителей о тех или иных свойствах товара, в частности, об экологических свойствах, правилах транспортировки, хранения, утилизации, из каких материалов сделаны и о других характеристиках. В качестве полезной информации, предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми знаками и символами на упаковке или этикетке товара. “Срок годности…

В Сенате одобрили Закон «О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

На двадцать первом пленарном заседании Сената рассмотрен Закон «О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей». Сегодня наблюдается, что часто информация о товарах и правилах торговли приводится на других языках, что препятствует полноценной реализации прав потребителей. Наблюдаются случаи включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, и непредоставления потребителю установленных законодательством…

Что означает “ГОСТ” на этикетке продукта?

ГОСТ — это аббревиатура от словосочетания «государственный стандарт». Соответствующие ГОСТы разрабатываются различными организациями, специализирующимися на определенных областях деятельности. Разработанные ГОСТы регистрирует государственное агентство по техническому регулированию и метрологии. В Узбекистане этим занимается Узбекское агентство по техническому регулированию при Министерстве инвестиций и внешней торговли Республики Узбекистан. Сертификат соответствия ГОСТ в Республике Узбекистан – это документ, подтверждающий…

Что такое цифровая маркировка?

В настоящее время система обязательной цифровой маркировки продукции активно внедряется во многих странах с целью пресечения попадания на рынок контрафактной продукции и фальсификатов. Цифровая маркировка — это автоматизированная система контроля товарооборота. Информация о каждом продукте сохраняется в электронной базе данных, которая может быть просканировано как потребителем, так и производителем. Цифровая маркировка защищает и интересы покупателей,…

Проблемы автобусных остановок в Узбекистане

Ежедневно многие из нас проводят какое-то время на автобусной остановке в ожидании автобуса или маршрутки. А отвечают ли на эти самые остановки в нашей республике общим техническим требованиям? Именно этому вопросу посвящено очередное исследование Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз. Необходимое оборудование Проблема автобусных остановок одна из наиболее актуальных как для жителей столицы, так…

11 ноября Всемирный день качества

Всемирный день качества (World Quality Day) – ежегодное мероприятие, отмечаемое во многих странах мира каждый второй четверг ноября. День качества был утвержден в 1989 году Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных Наций. С тех пор второй четверг ноября ежегодно отмечается как День качества более чем в 80 странах. В этом году эта дата выпала…

Проблема автобусных остановок: чем недовольны потребители?

Согласитесь, что одна из важных составляющих использования общественного транспорта – это остановки. Ведь чтобы ездить на общественном транспорте, нужно дойти до остановки — ждать на остановке — идти от остановки. Отвечают ли на сегодняшний день автобусные остановки на автомобильных дорогах общим техническим требованиям? Очередное исследование Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз посвящено состоянию…