Мурожаат ниҳоят ҳал бўлди

Наманган вилояти Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Наманган вилояти ҳудудий тузилмасига вилоятнинг Давлатобод туманида истиқомат қилувчи истеъмолчи Ш.З. (121 м3 ) ичимлик суви учун пул тўлаган, аммо яна қарздорлик юзага келгани ҳақидаги шикояти келиб тушди. Ўрганишлар давомида истеъмолчи тақдим этган ҳужжатларда ҳақиқатан ҳам 2017 йил 12 декабрда фойдаланилган ичимлик суви учун тўлов амалга оширгани маълум…

Тўртта эшик қайта бепул тайёрлаб берилди

Қашқадарё вилояти Албатта, эшиклар ўлчами кичик бўлса уни ўрнатиш бирмунча осонроқ бўлиши мумкин, аммо катта ўлчамда бўлса бу мушкул иш. Шу сабабли ҳар бир буюртма олинаётганда аниқ ўлчамни олиш муҳим аҳамиятга эга яъни “етти ўлчаб бир кес…” деганларидек. Қашқадарё вилоятининг Қарши туманида истиқомат қилувчи М.А. эшик ва ромлар ясаш фаолияти билан шуғулланувчи хусусий тадбиркорга буюртма…

Тармоқдаги кучланишнинг кескин ўзгариш оқибати ҳар бир уйда сезилди: телевизор, компьютери, бошқасининг эса тюнерлари…

Жорий йилнинг   5 июнь куни Нукус шаҳридаги 22- кичик тумани (8/14 ва 7/4 уйлар)  билан шундай  ҳолат рўй берган эди: трансформаторнинг носозлиги сабаб электр энергиясининг қуввати ошиб кетиши натижасида ишлаб турган маиший техника жиҳозлари ишдан чиқди. Кимнингдир телевизор,  музлатгичи, компьютери, бошқасининг эса тюнери… Вақтни бой бермасдан аҳоли биринчи навбатда шаҳар электр таъминоти ташкилоти диспетчерига қўнғироқ…

Кафолат муддати нима учун берилади?

  Жиззах вилоятида яшовчи М.А. истеъмолчи 1 500 000 сўмга харид қилган уяли телефони тез кунда носоз ҳолга келди. Хусусан, 3 йиллик кафолат муддати берилган мазкур телефон таъмирланмади, сифатлисига ҳам алмаштирилмади. Аслида кафолат муддатида товарларнинг носозлиги аён бўлса ишлаб чиқарувчи, хизмат кўрсатувчи томонидан бепул таъмирлаб берилиши шарт. Аммо истеъмолчи сифатсиз телефон масаласини ҳал эта олмади.…

Электр қувватнинг меъёрида эмаслиги маиший техникани ишдан чиқарди.

ИСТЕЪМОЛЧИ ҲУҚУҚИ  САҲИФА ЭКСПЕРТИ:   Ботир Шарипов, Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги бошқарма бошлиғи.   Жорий йилнинг 5 июнь куни Нукус шаҳридаги 22-кичик тумани 8/14 ва 7/4 уйларда яшовчи фуқароларнинг, яъни бизнинг бир қатор маиший техника воситаларимиз: компьютер, музлатгич, телевизор каби жиҳозларимиз трансформаторнинг носозлиги ва электр энергиясининг қуввати ошиб кетиши туфайли ишлатиб бўлмайдиган ҳолатга келди. Аввалига нима…

Расмий хабар

Cobalt 4 да 2 нинг чехоли https://t.me/muxbir1 телеграм канали орқали Сатторбек Холиков “Мен шу йил 24.09.2021 Ас-Андижон сервис автосалонига Cobalt 4-позицияга тўлагандим. Машина чиқди, лекин чехоли 2-позиция Cobaltдан чиқди, хуллас салон 4-позиция эмас. Мурожаат қилсам “шунақа бўлиб қолди”… деяпти” мавзуидаги мурожаатини қолдирган. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан юборилган сўров хатига “UzAuto motors”нинг 2021 йил…

Янги уй қурувчиларнинг камчиликлари фош бўлди…

  САҲИФА ЭКСПЕРТИ:   Моҳрухсор Тоғаева, Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Ахборот хизмати раҳбари Мен янги қурилган уйлардан кредит асосида сотиб олиш учун бошланғич тўловини қилиб қўйганман. Лекин шартномада уйнинг топширилиш муддати кўрсатилмаганлиги сабабли бугунги кунгача уйни ололганимиз йўқ. Бундан ташқари, биздаги маълумотларга кўра, уй жуда сифатсиз ва яшаш учун яроқсиз тарзда қуриляпти. Шу масалани ўрганиб,…

Расмий хабар (Истеъмолчи пости)

“Потребитель Бухара плюс” телеграм каналига Бухоро шаҳар, Мустақиллик кўчаси, 50-уй, 3-хонадонда яшовчи фуқаро С.Д. томонидан фойдаланилган ичимлик суви учун ортиқча ҳисобланган қарздорликдан норози бўлиб мурожаат қолдирган. Мазкур мурожаатда истеъмолчи уйини сотиш арафасида ичимлик суви учун 20 000 сўм тўловни амалга оширгани ва унга қарздорлиги йўқлиги ҳақида Бухоро “Сувоқова” ДУКдан тегишли маълумотнома берилгани билдирилган. Аммо, уйнинг…

Ўзбекистон  Республикаси Давлат байроғи — ҳурлик тимсоли, эзгулик, тинчлик рамзидир

18 ноябрь –  Ўзбекистон Республикасининг Давлат байроғи қабул қилинган кун Ўзбекистоннинг давлат рамзлари суверенитет ва мустақилликни ифодаловчи муқаддас тимсол бўлиб, халқимизнинг шон-шарафи, тарихий хотираси ва интилишларини ўзида мужассам этиб, шу юртда яшовчи ҳар бир фуқарога ғурур, фахр ва ифтихор бағишлайди. Мамлакатимиз фуқаролари учун Ватанимизнинг муқаддас рамзи – Давлат байроғи азиз. Унда Ўзбекистон аҳлининг асрий орзу-истаклари,…

Аккумулятор сифатсиз чиқди, унга тўланган 600 минг сўм қайтариладими?

Истеъмолчи автомашинаси билан ярим йўлда қолиб кетди. Автомашинани кўздан кечирган мутахассис носозлик аккумулятордан эканлигини билдирди. Навоий шаҳридаги дўконлардан биридан харид қилинган аккумулятор яроқлилик муддатидан олдинроқ носоз ҳолга келиб қолиши мумкинми? Пахтачи туманида истиқомат қилувчи М.Қ.нинг ҳаёлидан шу нарсалар ўтди. Сотувчи эса аккумуляторни таъмирлаб ҳам бермади, янгисига алмаштирмади ҳам. Ўртада сарсон бўлган истеъмолчи эса ўз ҳуқуқларини…